

工作內容
ATM測試、批次個案測試、會議記錄
ATM測試
這項工作簡單來說就是在需要測試的ATM中測試個案(如圖一),如:查詢,存提款、轉帳等。
除了測試個案是否能執行成功外,不同操作是否會達到預期的失敗結果也是測試中重要的一環。
假設測試結果符合預期,就必須撰寫測試報告,而圖二的明細表就是用來證明測試的個案確實符合預期。
當然測試報告也要包含測試記錄(log)、測試時間、測試結果等(礙於測試報告裡涉及公司機密的部分太多,這裡就不放了),算是很耗費時間的一項工作。

(圖一)

(圖二)

批次個案測試
這個測試的解說比較麻煩一點,簡單來說就是先加入需要測試的個案再一次用批次啟動的程式。透過連接公司內網,連接UI網站查詢測試個案是否成功。
加入個案的方法有兩種,一種是透過左圖(白色部分為公司機密)的批次工具,再透過選擇個案的方式加入(可以看到下方我選擇了3種自行交易及2種原存交易);另一種是透過SQL語法的方式,先查詢(SELECT)想要加入的個案後,再新增(INSERT)個案即可
在中間那幾欄我們就稱之為「批次」,每個批次裡面都有不同的測試個案,測試時只需要到UI網站選擇批次即可(透過批次日期及批次編號選擇)。
而麻煩的點在於,這全程的動作必須透過公司給的公發電腦來操作(只能連接內網),所以較難以使用圖片解說。
而測試的目的是為了確保待測個案能夠順利執行,因此需要先行測試。
會議記錄
之前主管有指派我到永豐銀行駐點,為了使我更熟悉工作內容,便指派我做會議記錄。
除了記錄例行待辦事項外,在會議討論問題的結果也必須整理在Word(範例如右圖,碼掉的部分為與會人員名稱及公司機密)。
總的來說,這算是非常需要專注力的工作,有時一個恍神,可能重要的話沒聽到,事後再問的話觀感會比較不好。

使用工具

Word
(撰寫測試報告、做會議記錄於使用)

Excel
(在ATM測試或批次個案測試時
記錄個案使用)

Microsoft SQL Server
(查詢測試個案時使用)
心得
在工作表現的部分,由於現在的我身邊並無其他實習生,所以現在並沒有任何比較或競爭的心態,更多的是盡力做好自己的本分和學習在職場上的待人處事,不過我也認為這種態度是在工作中不可或缺的,儘管我現在還是個實習生,但我認為試著用自己是正職的身份來面對這份實習工作也是不錯的想法,也可以當成是對自己的一種歷練。
在工作熱誠和學習的方面,我認為現在的我比起實習前充滿熱誠與衝勁的我相比確實是比較舒緩了一點,但我也覺得沒什麼不好的,我一樣做好我的本分,一樣在工作中學習、精進自己,其實這樣的態度我覺得Ok,至少我現在是挺習慣這樣的生活的。
說實話最近主管有向我討論關於實習結束之後是否要繼續實習及畢業後是否願意轉正職的事,雖然我認為事情不一定會如想像般的順利,但如果有這個機會的話我是很樂意接受,畢竟實習之後的我心態及價值觀都比起尚未實習的我要成熟許多,也認為現在的我可能無法再回到除了讀書外無所事事的生活,所以我希望之後能夠如預期地繼續待著,畢竟畢業即就業對於畢業生也有一定的好處。
總之我很高興我有把握這次的實習機會,透過到外面公司實習所學到的東西學校真的不一定能學到,不論是技術面還是非技術面。透過這次的實習,我也稍微累積了一點工作經驗,對於我來說算是增加了我的競爭力,是一個不讓我後悔的選擇。